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维斯塔斯携手迎战 “疫”不容辞

日期:2020-02-25    来源:维斯塔斯风力之家  作者:维风君

国际风力发电网

2020
02/25
08:52
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关键词: 维斯塔斯 疫情防控 风电行业

  突如其来的疫情打乱了原本有条不紊的生活与工作节奏,而我们的信念与承诺从未改变,像所有值得敬重的逆行者一样,维斯塔斯全球的每一个人都在用自己的方式,及时为客户提供有效、卓越的支持与服务,携手与客户一起,尽可能降低疫情对中国风电行业造成的影响。
  01
  玉经磨多成器,剑拔沉埋便倚天
  销售技术团队:把隔离当作修行,把方案做到极致
  春节假期伊始,全国各地便已经陆续提升了疫情防控措施,疫情的传播速度与范围超出我们的想象,但这并不能影响维斯塔斯销售团队致力于支持和服务客户的决心,多渠道的线上沟通方式,让客户需求第一时间得到响应并及时得到回复。
  在不能见面的这段时间里,维斯塔斯销售团队,技术专家与我们的客户一起,将现有技术方案不断打磨,用更多的时间和力求完美的匠心精神,为客户提供更优化的技术解决方案及更精准的发电量分析预测,制定更优化的项目执行及服务计划,用专业的力量力求降低客户有可能面临的损失与风险,践行我们对客户的承诺。
  02
  精感石没羽,岂云惮险艰
  吊装与服务现场:用双脚丈量风场 让时间成就卓越
  在维斯塔斯,你会发现,现场的技术工程师和服务工程师是一支维斯塔斯平均工龄较高的团队,且具有超长待机功能,他们乐观从容且朴实的笑容总能莫名的温暖人心。百余位现场项目经理及服务工程师,从春节之前就坚守岗位,不惧辛苦,每每问及也总是如是回答:“一切为了客户。”
  在吊装项目现场,维斯塔斯技术工程师已经连续驻场四个月余,疫情期间,他们在每日监测已吊装风机的安全稳妥之外,还会与维斯塔斯项目团队及供应链一起更新情况制定方案,做好一切外围人员及物料的万全准备,以便配合客户能够在第一时间复工吊装。
  在项目运维服务现场,疫情造成多处严重的道路封闭,维斯塔斯服务工程师为了能够到达风机,在满足防疫要求和得到客户许可的情况下,部分工程师已经从镇上的驻地搬至风场升压站,工作车无法开至风机,我们的现场工程师便以双脚丈量风场,负重徒步行走至风机进行运营维护,不辞辛劳的工作只为了能够保证风机正常运行发电。
  03
  长风破浪会有时,直挂云帆济沧海
  维斯塔斯天津生产基地:安全复工复产能 全力以赴践承诺
  作为维斯塔斯全球最大的生产基地,天津工厂员工的安全与复工计划牵动人心。疫情期间,为了确保员工安全,工厂保持每天了解员工的健康状况,及时做出反应;工厂管理层根据疫情变化和政府的相关政策要求制订了完善的应急预案,包括且不限于班车、食堂、工作场所的消毒、出入厂及供应商管理等措施;同时发动各种资源,充分准备口罩、测温枪等防护物资;根据疫情的发展,及早做出了复工的计划,并在复工前及复工起始进行员工培训,确保各项安全措施落实到位,所有一切都是为了员工能够安全返厂。
  经过多轮的沟通与现场安全检测,我们的工厂于2月16日开始逐步复工,尚未返回产线的员工也已经达到政府对于复工健康状况的要求等待返厂,尽我们所能,尽快恢复生产以帮助客户降低可能面临的风险,践行我们的交付承诺。
  04
  千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金
  备品备件支持与技术培训:服务支持风雨无阻 技术培训无畏距离
  2月3日,好似没有受到疫情的影响,维斯塔斯北京顺义库房在春节后如常开工了。九个人,承担了平时全部的工作,疫情期间,为了迅速满足全国乃至境外客户对于备品备件的紧急需求,库房不计成本,使用唯一还在运行的顺丰快递,如常将订单送至全国20余个风电场,以保证风机的正常运行,与此同时,顺义库房还承担了全国在运维风电场现场工程师安全防护物资的运输。截至今天,我们还有将要发往全国近60个风电场的逾千种备品备件预备陆续发出。
  疫情的蔓延拉远了人与人之间的物理距离,但并未能阻挡住我们的各种技术培训。特殊时期,我们的培训老师将线下的技术培训搬到了线上,并收获了高效,高质量,高互动性,高专业度及热情饱满的培训效果。线上培训让我们抢回了因疫情而延误的时间,让工程师们能够更早的返回驻地,帮助客户更好的保证风机的正常运行。
  05
  宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来
  全球供应链与法务支持:让不确定变为确定 患难方能见真情
  疫情来的突然,太多的不确定才会引发恐惧,而维斯塔斯供应链与法务的专业团队,在春节前已经及时预警并采取行动,春节期间加班加点,对中国及全球逾600家供应商进行逐一筛查,分析风险,确认库存并随时调整应急预案,对可能受到疫情影响的风机各个零部件采购渠道及库存实时监控并评估风险,采取积极有效的应对措施,借助我们全球供应链的力量及长期合作的供应商网络,尽最大可能降低疫情为中国风电市场造成的影响,践行我们对客户的交付承诺。
  与此同时,口罩,消毒液,测温仪等应急物料也成为采购的重头戏,物资的短缺,需求的激增,一线员工的安全保障全都依赖于维斯塔斯间接采购的出色运筹能力。白天找国内资源,深夜找境外资源,便是他们的真实写照,短短两周,他们从各个渠道采购充足的防护用品和工业消耗品,保障库存充足和安全生产,在保证自身员工身体健康安全的同时不断降低客户可能会承受的风险。
  面对疫情,维斯塔斯所做的一切都是为了与客户携手一起,相互帮助,相互支持,相互尊重,不断降低可能出现的风险及影响,实现我们的共同价值观。
  面对疫情,我们看到了这不仅是中国的战斗,在维斯塔斯,全球各部门的协同作战,让我们能够在特殊时期从容应对。
  面对疫情,我们无惧艰险,疫不容辞,惟愿疫情早散,山河无恙,人民平安喜乐,未来可期。
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